Політика конфіденційності

1. Збір інформації

1.1 Особиста інформація

Ми збираємо наступну особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Вік та стать
• Фізичні параметри (вага, зріст тощо)
• Медична інформація, необхідна для розробки програм тренувань
• Фітнес-цілі та переваги

1.2 Технічна інформація

Автоматично збираємо технічну інформацію про ваше використання веб-сайту, включаючи IP-адресу, тип браузера, операційну систему та статистику відвідувань для покращення наших послуг.

2. Використання інформації

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання персоналізованих послуг з фітнесу та здоров'я
• Розробка індивідуальних програм тренувань та харчування
• Зв'язок з вами щодо ваших запитів та послуг
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Надсилання важливих повідомлень про послуги
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання правових зобов'язань

3. Розкриття інформації

3.1 Третім особам

Ми НЕ продаємо, не обмінюємо і не передаємо вашу особисту інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

• Кваліфіковані фахівці (тренери, дієтологи), які безпосередньо працюють з вами
• Медичні працівники у випадках, що стосуються вашого здоров'я
• Правоохоронні органи за їх законною вимогою
• Сервісні провайдери, які допомагають нам надавати послуги

3.2 Медична конфіденційність

Вся медична та фізична інформація розглядається як строго конфіденційна та використовується виключно для розробки безпечних та ефективних програм тренувань.

4. Захист даних

4.1 Технічні заходи

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування передачі даних SSL/TLS
• Безпечне зберігання в захищених системах
• Обмежений доступ тільки для авторизованого персоналу
• Регулярні резервні копії та оновлення безпеки
• Моніторинг та аудит доступу до даних

4.2 Зберігання даних

Ваші персональні дані зберігаються тільки стільки часу, скільки необхідно для надання послуг або відповідно до правових вимог. Зазвичай це період активного користування послугами плюс 3 роки.

5. Ваші права

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ви маєте наступні права:

• Право доступу: Отримання інформації про обробку ваших персональних даних
• Право на виправлення: Коригування неточних або неповних даних
• Право на видалення: Запит на видалення ваших персональних даних
• Право на обмеження: Тимчасове припинення обробки ваших даних
• Право на переносимість: Отримання ваших даних у структурованому форматі
• Право заперечення: Відмова від обробки даних в певних випадках

6. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду:

• Необхідні cookie: Забезпечують основну функціональність сайту
• Аналітичні cookie: Допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
• Функціональні cookie: Запам'ятовують ваші налаштування та переваги

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер або за допомогою нашої панелі налаштувань cookie.

7. Зміни в політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

8. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: